作为新零售探索道路上的一个重要尝试，“无人零售”一直是诸多品牌商家关注的重点。8月16日，青岛市科技创新大会在青召开，由海尔商用冷柜首创的“商用冷柜存量识别与智能监管关键技术研发和应用” 摘得青岛市 “科学技术进步奖”，在商用冷柜无人零售方面再度迎来重要突破。
“无人零售”是通过先进技术手段，实现无人值守的现代销售模式。相较于传统冷柜安排人员结算、盘货、巡检， 安放无人零售商用柜 ，顾客可以自主挑选商品完成结算，不需要任何人工干预。不仅购物效率高，更节约了人力管理成本，成为了新时代的零售趋势。
然而，在无人值守的状态下，如何精准检测存量商品、及时补货、自动温控也成为了阻碍无人零售商用柜普及的难题。常规检测商品存量的RFID识别、重力传感等技术成本过高、制造工艺复杂，阻碍了大规模普及应用。除了技术成本高，在售卖时更有诸多不确定因素，比如，检测商品会因为消费者身体遮挡、图片模糊、角度偏差无法确定品牌种类。
作为行业领航者，海尔商用冷柜致力于推动行业无人零售冷柜的发展，带来突破性的解决方案。此次获奖的“商用冷柜存量识别与智能监管关键技术研发和应用”就实现了商品存量数据、商品品牌种类的自动获取以及冷柜运行的远程控制，让商用冷柜得以进行数字化、智能化监管。
具体来看，在商品存量远程监测方面，海尔商用冷柜首创存量纵深检测算法，使存量检测准确率达到95%。同时，发明的行为尾段抓拍技术，有效攻克了关门拍照角度检测的难题，将人体遮挡干扰率由12%降低到了5%，将图片采集合格率由95%提高到了98%，极大优化了商品存量监测的准确性，便于零售商及时补货。
在温控方面，海尔商用冷柜创新气候自适应智能调温技术，建立了智能冷柜管理系统，能够远程控制商用冷柜运行。据了解，该技术可以根据冷柜的地理位置、实时气象数据自动调节温度，并基于LBS+WiFi和移动通信技术进行冷柜混合定位及远程控制，在无需人工干预的情况下，保障了货品的新鲜品质。
据悉，目前该项目成果已经实现了产业化应用，为零售商带来多重利好。就拿广泛应用的海尔商用冷藏柜、冷冻柜和风幕柜系列产品来说，其帮助零售商有效避免了库存积压和缺货问题，降低了冷柜运行和管理成本，提高了资金利用率，成为广大零售商的首选产品。
一项项的荣誉奖章是对海尔商用冷柜过去研发成果的充分肯定，也是对未来持续创新的督促勉励。相信在今后的不断探索和尝试中，海尔商用冷柜也会为广大零售商带来更加便捷、智慧的零售体验，持续推动无人零售技术应用和发展。
